Обмен и возврат
Обмен и возврат товара надлежащего качества
1. Приобретая товары дистанционным способом, вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней начиная со дня, следующего за днем передачи товара. Заявление на возврат можно скачать здесь.
2. Если вы приобретали товар в нашем розничном магазине, вы вправе обменять товар, не подошедший по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации на аналогичный в течение 14 дней, не считая дня его покупки.
3. Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
- товар не подвергался сборке;
- товар не был в употреблении;
- сохранены товарный вид и потребительские свойства товара;
- наличие чека, подтверждающего покупку в нашем магазине.
Заявление на возврат излишне уплаченных денежных средств - скачать
Заявление на возврат - скачать
Заявление на обмен - скачать
4. Обращаем ваше внимание, что возврату не подлежат товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства – товары, произведенные на фабрике производителя по заказу Покупателя.
5. Ваше заявление будет рассмотрено в течение 10 дней. Ваш менеджер свяжется с вами и проинформирует о готовности принять товар. Товар возвращается собственными силами покупателя, по общему правилу, на склад продавца. Складские помещения находятся по адресу: Московская область, город Химки, улица Бутакова, дом 4, склад №1.
6. Товар, приобретенный в розничном магазине, может быть возвращен по месту покупки.
7. Денежные средства будут перечислены после возврата товара Продавцу способом, которым производилась оплата.
1. Приобретая товары дистанционным способом, вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней начиная со дня, следующего за днем передачи товара. Заявление на возврат можно скачать здесь.
2. Если вы приобретали товар в нашем розничном магазине, вы вправе обменять товар, не подошедший по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации на аналогичный в течение 14 дней, не считая дня его покупки.
3. Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
- товар не подвергался сборке;
- товар не был в употреблении;
- сохранены товарный вид и потребительские свойства товара;
- наличие чека, подтверждающего покупку в нашем магазине.
Заявление на возврат излишне уплаченных денежных средств - скачать
Заявление на возврат - скачать
Заявление на обмен - скачать
4. Обращаем ваше внимание, что возврату не подлежат товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства – товары, произведенные на фабрике производителя по заказу Покупателя.
5. Ваше заявление будет рассмотрено в течение 10 дней. Ваш менеджер свяжется с вами и проинформирует о готовности принять товар. Товар возвращается собственными силами покупателя, по общему правилу, на склад продавца. Складские помещения находятся по адресу: Московская область, город Химки, улица Бутакова, дом 4, склад №1.
6. Товар, приобретенный в розничном магазине, может быть возвращен по месту покупки.
7. Денежные средства будут перечислены после возврата товара Продавцу способом, которым производилась оплата.
Обмен и возврат